Il call center recuperato solo nella giornata di sabato, mancano i collegamenti internet per garantire i servizi della Tari e della verifica impianti termici. Informazioni al numero verde 800.253.230
TERAMO – Da venerdì scorso, a causa dei violenti temporali che in due fasi hanno colpito nel primo e nel tardo pomeriggio la città, accompagnati da una intensa attività elettrica, è saltata la cabina telefonica che serve, a piazza Garibaldi, anche gli uffici della Teramo Ambiente.
Questo ha direttamente comportato non solo il ‘distacco’ del call center ma anche i collegamenti Internet per utilizzare i terminali e far fronte alla normale operatività anche nell’erogazione dei servizi, come ad esempio tutto quanto attiene alla Tari p alla Verifica degli impianti termici. Mentre nel primo caso, è stato possibile riattivare il collegamento con i centralinisti attraverso dei ‘by pass’ con i telefoni cellulari – anche se fino al pomeriggio di sabato questo non era stato possibile -, resta il nodo cruciale relativo ai collegamenti telematici per i servizi citati.
Teramo Ambiente spera che il guasto, indipendente dalla propria volontà, venga risolto nel più breve tempo possibile e di poter ripristinare i servizi nelle prossime ore. Qualsiasi ulteriore informazione è possibile reperirla chiamando il numero verde 800.253.230
